Termeni și Condiții de Utilizare

Data ultimei actualizări: 21 septembrie 2025

Bun venit la Pruvolisane. Prin accesarea și utilizarea platformei noastre educaționale online, sunteți de acord să respectați și să fiți legat de următorii Termeni și Condiții de Utilizare. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste prevederi înainte de a utiliza serviciile noastre.

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea site-ului web pruvolisane.com și a serviciilor asociate, confirmați că aveți vârsta legală pentru a încheia un contract obligatoriu sau că aveți permisiunea părinților sau tutorelui legal. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați platforma noastră.

2. Descrierea Serviciilor

Pruvolisane oferă o platformă educațională online care include:

Teste interactive și quiz-uri pentru evaluarea cunoștințelor în domeniul SEO tehnic
Elemente de gamificare pentru o experiență de învățare angajantă
Feedback instant pentru răspunsurile participanților
Acces la conținut educațional structurat
Instrumente de monitorizare a progresului personal

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al serviciilor noastre fără notificare prealabilă.

3. Înregistrarea Contului

3.1 Crearea Contului

Pentru a accesa anumite funcționalități ale platformei, este necesară crearea unui cont de utilizator. Sunteți responsabil pentru:

Furnizarea de informații complete și exacte la înregistrare
Menținerea actualizată a informațiilor contului
Protejarea confidențialității parolei și a detaliilor de autentificare
Toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră

3.2 Restricții de Cont

Nu aveți permisiunea de a:

Crea mai multe conturi pentru aceeași persoană fără aprobare expresă
Partaja credențialele de autentificare cu alte persoane
Utiliza informații false sau înșelătoare la înregistrare
Permite altora să acceseze contul dumneavoastră

4. Conduita Utilizatorului

4.1 Utilizare Acceptabilă

Vă angajați să utilizați platforma Pruvolisane în conformitate cu toate legile aplicabile și acești termeni. Este interzisă următoarea conduită:

Încărcarea sau transmiterea de viruși, malware sau cod dăunător
Tentativa de a accesa sistemele sau datele neautorizate
Interferarea cu funcționarea normală a platformei
Hărțuirea, abuzul sau amenințarea altor utilizatori
Publicarea de conținut ilegal, defăimător sau obscen
Copierea, reproducerea sau distribuirea neautorizată a conținutului platformei
Utilizarea de roboți, scripturi sau alte mijloace automate fără permisiune
Colectarea datelor altor utilizatori fără consimțământ

4.2 Consecințe

Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea sau închiderea imediată a contului dumneavoastră, fără notificare prealabilă sau rambursare.

5. Proprietate Intelectuală

5.1 Conținutul Platformei

Tot conținutul disponibil pe Pruvolisane, inclusiv dar nelimitat la texte, grafice, logo-uri, imagini, clipuri audio, clipuri video, materiale educaționale, quiz-uri, teste și software-ul platformei, este proprietatea Pruvolisane sau a furnizorilor săi de conținut și este protejat de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

5.2 Licență de Utilizare Limitată

Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă pentru a accesa și utiliza platforma exclusiv în scopuri personale și educaționale. Această licență nu include dreptul de a:

Modifica sau copia materialele
Utiliza materialele în scopuri comerciale
Încerca să decompilați sau să dezasamblați software-ul
Elimina notificările privind drepturile de autor sau alte mărci
Transfera materialele către o altă persoană

5.3 Conținut Generat de Utilizatori

Prin trimiterea de conținut pe platformă, ne acordați o licență mondială, neexclusivă, liberă de redevențe pentru a utiliza, reproduce, modifica și afișa acel conținut în legătură cu serviciile noastre.

6. Plăți și Abonamente

6.1 Taxe și Facturare

Anumite servicii pe platformă pot necesita plata de taxe. Prețurile sunt afișate în moneda locală și pot include taxe aplicabile. Prin achiziționarea unui abonament sau serviciu cu plată, acceptați să plătiți toate taxele aplicabile.

6.2 Reînnoirea Automată

Abonamentele pot fi setate pentru reînnoire automată. Veți fi facturat automat la sfârșitul fiecărei perioade de abonament, cu excepția cazului în care anulați înainte de data reînnoirii. Sunteți responsabil pentru anularea abonamentului dacă doriți să opriți facturarea.

6.3 Politica de Rambursare

Rambursările sunt procesate conform politicii noastre de rambursare separate, disponibilă la cerere. În general, taxele plătite pentru serviciile deja prestate nu sunt rambursabile, cu excepția cazului în care legea aplicabilă prevede altfel.

6.4 Modificări de Preț

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile serviciilor noastre în orice moment. Veți fi notificat cu privire la orice modificări de preț înainte de intrarea acestora în vigoare pentru abonamentul dumneavoastră existent.

7. Confidențialitate și Protecția Datelor

Colectarea, utilizarea și protecția informațiilor dumneavoastră personale sunt guvernate de Politica noastră de Confidențialitate, care este încorporată prin referință în acești Termeni și Condiții. Vă recomandăm să citiți Politica de Confidențialitate pentru a înțelege cum gestionăm datele dumneavoastră.

8. Linkuri către Site-uri Terțe

Platforma noastră poate conține linkuri către site-uri web sau servicii terțe care nu sunt deținute sau controlate de Pruvolisane. Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricărui site web sau serviciu terț. Recunoașteți și acceptați că Pruvolisane nu va fi responsabil, direct sau indirect, pentru orice daune sau pierderi cauzate sau presupus a fi cauzate de utilizarea oricărui conținut, bun sau serviciu disponibil pe sau prin astfel de site-uri web sau servicii.

9. Limitarea Răspunderii

9.1 Disclaimer General

Platforma și serviciile sunt furnizate "ca atare" și "după disponibilitate" fără garanții de niciun fel, fie exprese sau implicite. Pruvolisane nu garantează că:

Serviciile vor funcționa fără întreruperi sau erori
Rezultatele obținute prin utilizarea serviciilor vor fi corecte sau fiabile
Calitatea serviciilor va corespunde așteptărilor dumneavoastră
Orice erori din software vor fi corectate

9.2 Limitări Specifice

În nicio circumstanță Pruvolisane, directorii, angajații sau partenerii săi nu vor fi răspunzători pentru:

Daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive
Pierderea profiturilor, veniturilor, datelor sau utilizării
Costuri de achiziție de bunuri sau servicii substitutive
Întreruperea afacerii sau pierderea informațiilor comerciale

9.3 Valoare Maximă

În cazurile în care limitarea răspunderii nu este permisă, răspunderea noastră totală față de dumneavoastră pentru toate daunele nu va depăși suma plătită de dumneavoastră pentru servicii în ultimele 12 luni sau 100 de unități monetare, oricare este mai mare.

10. Indemnizație

Acceptați să apărați, să despăgubiți și să exonerați Pruvolisane și afiliaților săi, ofițerii, directorii, angajații și agenții de și împotriva oricăror reclamații, daune, obligații, pierderi, răspunderi, costuri sau datorii și cheltuieli (inclusiv, dar fără a se limita la, onorariile avocaților) care decurg din:

Utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza serviciile
Încălcarea acestor Termeni și Condiții
Încălcarea oricărui drept al unei terțe părți
Orice conținut pe care îl trimiteți sau transmiteți prin servicii

11. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau înlocui acești Termeni și Condiții în orice moment, la discreția noastră exclusivă. Dacă o revizuire este semnificativă, vom depune eforturi rezonabile pentru a oferi cel puțin 30 de zile de notificare înainte ca noii termeni să intre în vigoare. Ceea ce constituie o modificare semnificativă va fi determinat la discreția noastră exclusivă.

Utilizarea continuă a platformei după ce astfel de modificări devin efective constituie acordul dumneavoastră de a respecta termenii revizuiți. Dacă nu sunteți de acord cu noii termeni, nu mai aveți dreptul de a utiliza serviciile.

12. Rezilierea

12.1 Reziliere de către Utilizator

Puteți rezilia contul dumneavoastră în orice moment prin:

Accesarea setărilor de cont și selectarea opțiunii de închidere a contului
Trimiterea unei solicitări de reziliere la adresa help@pruvolisane.com
Contactarea serviciului nostru de asistență la +40264447832

12.2 Reziliere de către Pruvolisane

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau rezilia contul dumneavoastră și accesul la servicii, imediat, fără notificare prealabilă sau răspundere, din orice motiv, inclusiv, fără limitare, dacă încălcați acești Termeni și Condiții.

12.3 Efectele Rezilierii

La rezilierea contului:

Dreptul dumneavoastră de a utiliza serviciile încetează imediat
Putem șterge sau dezactiva contul și toate datele asociate
Nu sunteți îndreptățit la rambursări pentru perioadele de abonament neutilizate
Putem păstra anumite informații conform cerințelor legale

13. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile aplicabile, fără a ține cont de conflictele de dispoziții legale. Neaplicarea de către noi a oricărui drept sau dispoziții din acești Termeni nu va fi considerată o renunțare la acele drepturi.

14. Divizibilitate

Dacă orice dispoziție din acești Termeni este considerată inaplicabilă sau invalidă, acea dispoziție va fi modificată și interpretată pentru a atinge obiectivele acestei dispoziții în cea mai mare măsură posibilă conform legii aplicabile, iar dispozițiile rămase vor continua să fie în vigoare și efect deplin.

15. Cesiune

Nu puteți cesiona sau transfera acești Termeni și Condiții, prin operațiunea legii sau în alt mod, fără consimțământul nostru scris prealabil. Orice încercare de cesiune fără consimțământ va fi nulă. Ne putem cesiona drepturile și obligațiile noastre în temeiul acestor Termeni fără restricții. Sub rezerva celor de mai sus, acești Termeni vor fi obligatorii și vor beneficia părților și succesorilor și cesionarii lor permis respectivi.

16. Notificări

Toate notificările către dumneavoastră vor fi trimise prin:

Email la adresa furnizată în contul dumneavoastră
Mesaje afișate pe platformă după autentificare
Corespondență fizică la adresa furnizată

Notificările către noi trebuie trimise la:

Pruvolisane
Strada Principală, Palilula 207131, Romania
Email: help@pruvolisane.com
Telefon: +40264447832

17. Întregul Acord

Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate și orice alte politici sau ghiduri publicate pe platformă, constituie întregul acord dintre dumneavoastră și Pruvolisane cu privire la utilizarea serviciilor și înlocuiesc toate acordurile și înțelegerile anterioare sau contemporane, scrise sau orale, cu privire la aceste servicii.

18. Forță Majoră

Pruvolisane nu va fi răspunzător pentru întârzieri sau eșecuri în îndeplinire rezultate din cauze în afara controlului său rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la, acțiuni de autorități guvernamentale, incendii, inundații, cutremure, condiții meteorologice, războaie, embargouri, greve, revolte, eșecuri ale furnizorilor terți sau întreruperi ale internetului sau ale utilităților.

19. Relația Părților

Nimic din acești Termeni nu va fi interpretat ca formând o asociere, parteneriat, societate de factură sau relație de angajare între dumneavoastră și Pruvolisane. Nu aveți autoritatea de a obliga Pruvolisane în niciun fel.

20. Supraviețuire

Dispozițiile acestor Termeni care, prin natura lor, ar trebui să supraviețuiască rezilierii, vor supraviețui rezilierii, inclusiv, fără limitare, dispozițiile privind proprietatea, declinarea garanțiilor, indemnizația și limitările răspunderii.

21. Informații de Contact

Pentru întrebări sau nelămuriri referitoare la acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:

Pruvolisane
Adresa: Strada Principală, Palilula 207131, Romania
Email: help@pruvolisane.com
Telefon: +40264447832

22. Informații Suplimentare pentru Servicii Educaționale

22.1 Rezultate Educaționale

Deși ne străduim să furnizăm conținut educațional de înaltă calitate, nu garantăm rezultate specifice de învățare sau performanță în examene. Progresul educațional depinde de mulți factori individuali și de efortul dumneavoastră personal.

22.2 Certificări și Acreditări

Orice certificate sau embleme obținute prin intermediul platformei sunt emise exclusiv de Pruvolisane și reflectă finalizarea programelor noastre interne. Acestea pot să nu fie recunoscute de toate instituțiile educaționale sau angajatorii.

22.3 Integritate Academică

Vă angajați să completați toate evaluările și quiz-urile în mod independent, fără asistență neautorizată. Copierea, plagiatul sau orice altă formă de necinste academică poate duce la anularea rezultatelor și suspendarea contului.

Prin utilizarea platformei Pruvolisane, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții în integralitatea lor.